Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente des produits proposés par TeckFl Store sur son site internet.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

Raison sociale : TeckFl Store

Forme juridique : SARL

RCCM : CI-ABJ-2020-B-12345

Siège social : Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire

Téléphone : +225 05 00 31 65 65

Email : contact@teckflstore.com

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

TeckFl Store se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits et de corriger toute erreur, omission ou inexactitude sur le site.

Les photographies et graphiques présentés sur le site ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité de TeckFl Store.

Les prix de nos produits sont indiqués en francs CFA (FCFA) et sont valables uniquement pour la Côte d'Ivoire.

Les prix sont indiqués TTC (Toutes Taxes Comprises) et peuvent être modifiés à tout moment par TeckFl Store.

Le prix applicable est celui indiqué sur le site au moment de la commande.

En cas d'erreur manifeste dans l'affichage du prix, TeckFl Store se réserve le droit de refuser la commande ou de proposer une modification du prix.

Pour passer une commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne et confirmer celle-ci.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

TeckFl Store confirmera l'acceptation de la commande par l'envoi d'un email de confirmation à l'adresse indiquée par le client.

TeckFl Store se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Le paiement s'effectue lors de la commande par l'un des moyens suivants :

• Paiement en espèces à la livraison
• Paiement par mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money)
• Virement bancaire
• Carte bancaire (si disponible)

Le produit ne sera expédié qu'après réception du paiement, sauf pour le paiement à la livraison.

En cas de non-paiement, TeckFl Store se réserve le droit d'annuler la commande.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de TeckFl Store en cas de retard.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande et sont à la charge du client, sauf mention contraire.

En cas de retard de livraison, le client peut demander l'annulation de sa commande et le remboursement des sommes versées.

Le client doit vérifier l'état des produits à la livraison et signaler tout dommage dans les 48 heures suivant la réception.

Conformément à la législation ivoirienne en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de se rétracter par email à l'adresse : contact@teckflstore.com

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine, accompagné de tous les accessoires et de la facture.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le Code de la consommation ivoirien.

La garantie commerciale spécifique à chaque produit est indiquée sur sa fiche produit.

En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou la réduction du prix ou la résolution du contrat.

Pour faire valoir sa garantie, le client doit contacter TeckFl Store par email ou téléphone dans les délais prévus par la garantie.

TeckFl Store ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

La responsabilité de TeckFl Store est limitée au montant de la commande.

TeckFl Store ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

Tous les éléments du site www.teckflstore.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de TeckFl Store.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation sans autorisation préalable est interdite.

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion de la relation client.

Conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Pour exercer ce droit, le client peut contacter TeckFl Store par email à l'adresse : contact@teckflstore.com

Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents d'Abidjan, conformément aux règles de compétence en vigueur.

TeckFl Store se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Dernière mise à jour : 26/06/2026